Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 30.05.2026 г. Редакция от 30.05.2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») издана и применяется Индивидуальным предпринимателем Волковой Людмилой Сергеевной ИНН 366524020097, ОГРНИП 321366800073681 (далее — «Оператор») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).
1.2. Понятия, связанные с обработкой персональных данных, использующиеся в тексте Политики, трактуются в том значении, в котором они приведены в ст. 3 Закона, если иное прямо не вытекает из текста Политики.
1.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
1.4. Настоящая Политика:
- устанавливает правила обработки Оператором персональных данных, предоставляемых клиентами, которые используют сайты https://lisivolkova.ru/, https://course.lisivolkova.ru/, https://vk.com/ и их отдельные поддомены и сервисы для получения или оказания услуг (далее – Пользователи и Сайты соответственно);
- определяет цели, правовые основания, порядок и объём обрабатываемых персональных данных;
- содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
- определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.5. Правовым основанием обработки персональных данных является:
- Гражданский кодекс Российской Федерации,
- Локальные акты Оператора, в том числе настоящая Политика,
- Согласие Пользователя на обработку персональных данных,
- Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем,
- иные применимые нормативно-правовые акты.
1.6. Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу https://course.lisivolkova.ru/privacy-policy. Незнание условий, установленных настоящей Политикой, не является основанием для предъявления со стороны Пользователя каких-либо претензий к Оператору.
1.7. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайтов.
2. Термины и определения
2.1. Платформа — программное обеспечение, используемое Оператором, представляющее собой набор взаимосвязанных веб-сервисов и модулей, составляющих единое пространство предоставления услуг в сети Интернет.
2.2. Сайты — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам (включая поддомены): https://lisivolkova.ru/, https://course.lisivolkova.ru/, https://vk.com/.
2.3. Личный кабинет — раздел Платформы, доступ к которому Пользователь получает после регистрации, в том числе на сайте https://course.lisivolkova.ru посредством авторизации через сервис VK ID, а также на сайте https://vk.com/ посредством введения уникального логина и пароля.
2.4. Файлы cookie — данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайтам.
3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных
3.1. Пользователь принимает условия Политики и даёт Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
- При регистрации на сайте https://course.lisivolkova.ru через сервис VK ID — для персональных данных, получаемых из профиля Пользователя в социальной сети ВКонтакте. При нажатии кнопки «Войти через VK» Пользователь инициирует вход и через сервис VK ID разрешает передачу своих данных Оператору. Полученные данные обрабатываются Оператором первоначально исключительно для проверки наличия учётной записи Пользователя. Если учётная запись отсутствует, Оператор предлагает Пользователю ознакомиться с настоящей Политикой, Пользовательским соглашением и отдельным «Согласием на обработку персональных данных» и проставить соответствующие отметки (согласие). Учётная запись создаётся, а персональные данные сохраняются Оператором только после проставления Пользователем указанных отметок (предоставления согласия). Если Пользователь не предоставил согласие, учётная запись не создаётся, а полученные данные не сохраняются (а в случае временного сохранения — незамедлительно удаляются).
- При регистрации на сайте https://lisivolkova.ru/ — для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору путём заполнения формы для регистрации, расположенной на Сайте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент нажатия кнопки "Оплатить" или кнопки с аналогичным названием.
- При внесении или изменении персональных данных личного кабинета — для персональных данных, которые Пользователь предоставляет при редактировании информации в личном кабинете. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих вновь внесённых или изменённых персональных данных в момент нажатия кнопки "Сохранить" или кнопки с аналогичным названием.
- При оформлении подписки на получение информационных и новостных материалов от Оператора — путём заполнения формы для оформления подписки на рассылку. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент нажатия кнопки "Подписаться" или кнопки с аналогичным названием.
- При любом использовании Сайтов — для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайтов.
3.2. Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня предоставления согласия на их обработку (п. 3.1. Политики) и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
3.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном в разделе 10 Политики.
4. Условия предоставления персональных данных Пользователем
4.1. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Риск предоставления недостоверных персональных данных, в том числе предоставление данных третьих лиц, как своих собственных, при этом несёт сам субъект персональных данных.
4.2. Оператор исходит из того, что:
- пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах Сайтов, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии;
- в случае загрузки своего изображения через личный кабинет (в том числе использования фотографии профиля https://vk.com/) — Пользователь на безвозмездной основе даёт согласие на использование данного изображения (ст. 152.1 Гражданского кодекса) в целях, не связанных с установлением личности Пользователя. Пользователь обязуется не предоставлять фотографии третьих лиц в качестве изображения Пользователя.
4.3. Пользователь осознаёт, что информация на Сайте https://vk.com/, размещаемая Пользователем для отображения на Сайте, может становиться доступной для других Пользователей Сайта https://vk.com/.
4.4. Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой, выражает своё информированное и осознанное согласие с ней.
5. Персональные данные
5.1. К персональным данным Пользователя, обрабатываемым Оператором, относятся:
- идентификатор пользователя ВКонтакте (VK ID), имя, фамилия, ссылка на фотографию профиля (аватар) — при регистрации на сайте https://course.lisivolkova.ru через сервис VK ID;
- фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер мобильного телефона — при оформлении заявки на онлайн-курс и его оплате;
- фамилия, имя, отчество, ИНН, сведения о налоговом статусе (самозанятый / индивидуальный предприниматель), банковские реквизиты — для участников партнёрской (реферальной) программы в целях выплаты вознаграждения.
При бесплатной регистрации через сервис VK ID адрес электронной почты и номер телефона Оператором не запрашиваются и не собираются.
5.2. Оператор может получать доступ, собирать и использовать в определённых Политикой целях техническую и иную информацию, связанную с Пользователями. Техническая информация не является персональными данными, однако Оператор использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователей. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передаётся Оператору в процессе использования Пользователем Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно:
- данные об активности Пользователя в сети Интернет, в частности о посещённых страницах, дате и времени URL-переходов и пр.;
- информация об устройстве и браузере, с помощью которых Пользователь выходил в Интернет: IP-адресе (в том числе в обезличенном/хешированном виде) и (в случае если Пользователь заходит на Сайты с мобильного устройства) типе устройства и его уникальном идентификаторе;
- данные о переходах по реферальным (партнёрским) ссылкам.
5.3. Оператор не осуществляет обработку:
- биометрических персональных данных (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность),
- специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни).
5.4. На сайте https://course.lisivolkova.ru используется один технический (строго необходимый) файл cookie с именем tz_session, предназначенный исключительно для поддержания авторизованной пользовательской сессии (срок хранения — до 30 дней). Аналитические и рекламные cookie на данном сайте не устанавливаются. Использование строго необходимых cookie не требует отдельного согласия, поскольку без них сервис не может функционировать.
6. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
6.1. Регистрация Пользователя Оператором на Сайтах, предоставление Пользователю возможности полноценного использования сервисов Сайтов.
6.2. Отображение профиля Пользователя в Личном кабинете.
6.3. Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг.
6.4. Исполнение Оператором обязательств перед Пользователем, с которым заключён договор (публичная оферта).
6.5. Направление Оператором на адрес электронной почты Пользователя сообщений информационного и рекламного характера; таргетирование рекламных материалов, если Пользователь дал согласие на такую рассылку.
6.6. Направление Оператором на адрес электронной почты Пользователя информационных и новостных материалов от Оператора при оформлении специальной подписки.
6.7. Улучшение качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайтов Оператора путём обработки запросов и заявок от Пользователя.
6.8. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.
6.9. Исполнение требований российского законодательства.
6.10. Идентификация и аутентификация Пользователя при регистрации через сервис VK ID; учёт переходов по реферальным (партнёрским) ссылкам и начисление вознаграждения участникам партнёрской программы.
7. Обработка персональных данных
7.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
7.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
7.3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
7.4. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 3.1 Политики.
7.5. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
- до момента их удаления Пользователем в соответствующем разделе "личного кабинета";
- до момента их уничтожения Оператором — в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;
- до момента истечения срока действия согласия или достижения целей обработки персональных данных.
7.6. Распространение персональных данных осуществляется Оператором исключительно в случаях получения отдельного согласия Пользователя на распространение данных. Распространение может осуществляться:
- с целью размещения отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователями, в различных источниках информации;
- с целью размещения фото или видео-материалов, полученных в процессе оказания услуг, в различных источниках информации.
Согласие на распространение персональных данных считается полученным:
- при получении копии или фотографии письменного согласия Пользователя в порядке, определённом в п. 10.1.2 Политики, или
- при проставлении галочки в чек-боксе напротив слов "Я согласен на распространение предоставляемых персональных данных", при этом Пользователь может направить Оператору по адресу электронной почты перечень запретов на распространение, а также перечень запретов на обработку или условия обработки своих персональных данных неограниченным кругом лиц.
7.7. Оператор имеет право передавать персональные данные Пользователя третьим лицам при условии обеспечения такими третьими лицами конфиденциальности при обработке персональных данных, а также при соблюдении мер безопасности обработки, предусмотренных законодательством РФ. Передача персональных данных может производиться:
- при осуществлении информационной и рекламной рассылки,
- при привлечении третьих лиц для исполнения условий договоров и соглашений, заключённых с Пользователями (в том числе хостинг-провайдеру серверов, расположенных на территории РФ).
8. Меры, применяемые Оператором для защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
- применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
- контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
- контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищённости информационных систем персональных данных.
9. Права Пользователей
Пользователь вправе:
- по своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
- самостоятельно вносить изменения и исправления в свои персональные данные в соответствующем разделе личного кабинета при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;
- удалять персональные данные путём редактирования соответствующего раздела в личном кабинете;
- обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 10 Политики;
- на основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Закона.
10. Обращение Пользователей
10.1. Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено следующими способами:
10.1.1. В письменной форме по адресу Оператора (раздел 12 Политики);
10.1.2. В форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте https://course.lisivolkova.ru или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты, по адресу электронной почты Оператора: info@lisivolkova.ru.
10.1.3. Направляемое Пользователем Обращение должно содержать следующую информацию:
- фамилию и имя Пользователя;
- сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (в частности, адрес электронной почты Пользователя либо его VK ID);
- суть Обращения;
- подпись Пользователя или его законного представителя.
10.2. Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке: 10.2.1. Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения; 10.2.2. Проверяется обоснованность Обращения; 10.2.3. Предоставляется ответ на Обращение. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
- запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;
- мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
- уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению.
10.3. Ответ на Обращение направляется в форме, соответствующей форме обращения Пользователя, если о предоставлении Ответа на Обращение в иной форме не указано в Обращении (п. 10.1 Политики).
11. Изменение Политики
11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику по своему усмотрению и без предварительного уведомления Пользователя Сайтов. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайтов знакомиться с текстом Политики.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения в соответствующем разделе сайта Оператора. Продолжение пользования Сайтами или их сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и её условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайтов и их сервисов.
12. Сведения об Операторе
Индивидуальный предприниматель Волкова Людмила Сергеевна ИНН: 366524020097 ОГРНИП: 321366800073681 Электронная почта: info@lisivolkova.ru